
Jakarta, Indonesia – Honor, merek teknologi global yang semakin memperkuat kehadirannya di pasar Indonesia, secara resmi membuka experience store pertamanya di pusat perbelanjaan Gandaria City, Jakarta Selatan. Pembukaan toko ini menandai tonggak penting dalam strategi Honor untuk lebih dekat dengan konsumen di Tanah Air, menyediakan platform bagi mereka untuk merasakan langsung inovasi terbaru Honor sekaligus mendapatkan layanan purna jual yang komprehensif. Peresmian yang berlangsung pada Jumat, 18 Juli 2025, dihadiri oleh Justin Li, President of Honor South Pacific, yang menekankan visi Honor untuk tidak hanya menjadi penyedia perangkat, tetapi juga mitra teknologi bagi penggunanya.
Experience store yang megah di Gandaria City ini dirancang bukan sekadar sebagai titik penjualan, melainkan sebagai pusat interaksi dan eksplorasi teknologi. Konsumen kini memiliki kesempatan emas untuk menjajal berbagai perangkat unggulan Honor secara langsung, mulai dari seri Honor 400 yang baru saja diluncurkan, hingga ponsel layar lipat revolusioner Honor Magic V3. Selain itu, jajaran produk ekosistem Honor lainnya seperti smartwatch canggih dan rangkaian tablet produktif juga tersedia lengkap, memberikan gambaran utuh tentang ekosistem digital yang ditawarkan Honor. Desain interior toko yang modern dan futuristik menciptakan suasana yang nyaman dan mengundang, memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi dengan produk tanpa tekanan dan mendapatkan pemahaman mendalam tentang fitur-fitur yang ditawarkan.
Dalam sambutannya, Justin Li menegaskan bahwa pembukaan toko ini merupakan manifestasi nyata dari komitmen jangka panjang Honor di Indonesia. "Toko ini bukan hanya sekadar toko ritel, ini adalah cara kami untuk lebih dekat dengan Anda," ujar Li dengan penuh semangat. Ia melanjutkan, "Anda bisa menjajal teknologi terbaru kami, bertanya kepada staf ahli yang terlatih, mendapatkan dukungan teknis, dan merasakan pengalaman Honor dengan cara yang lebih personal dan mendalam." Pernyataan ini menggarisbawahi filosofi Honor yang menempatkan pengalaman pengguna di garis depan, di mana interaksi langsung dengan produk dan staf ahli menjadi kunci untuk membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen. Kehadiran fisik ini juga memungkinkan Honor untuk mendapatkan umpan balik langsung dari konsumen, yang sangat berharga untuk pengembangan produk dan layanan di masa depan.
Salah satu daya tarik utama dari Honor Experience Store adalah ketersediaan pusat servis on-site. Fitur ini memungkinkan pengguna Honor untuk mendapatkan layanan purna jual yang cepat dan efisien, mulai dari konsultasi teknis, perbaikan minor, hingga penggantian suku cadang, semua dapat dilakukan di tempat dengan bantuan teknisi yang terlatih. Kecepatan dan kemudahan akses layanan purna jual ini menjadi faktor krusial dalam membangun kepuasan pelanggan, mengingat pentingnya perangkat digital dalam kehidupan sehari-hari. Bagi pengguna Honor yang berada di luar Jakarta, Honor juga menyediakan layanan ‘Postal Service’. Melalui layanan ini, perangkat yang memerlukan perbaikan dapat dikirimkan dengan aman ke pusat servis dan akan dikembalikan setelah perbaikan selesai, memastikan bahwa layanan berkualitas tinggi dapat diakses oleh semua pengguna Honor di seluruh pelosok Indonesia. Inisiatif ini menunjukkan komitmen Honor untuk menyediakan dukungan purna jual yang merata dan dapat diandalkan, sebuah aspek yang seringkali menjadi penentu pilihan konsumen di pasar teknologi yang kompetitif.
Pengalaman berinteraksi dengan produk Honor di toko ini dirancang untuk menjadi imersif. Pengunjung dapat mengeksplorasi kemampuan kamera Honor 400 series yang diklaim revolusioner, merasakan kecepatan dan kelancaran antarmuka pengguna yang intuitif, serta menguji ketahanan dan keindahan desain perangkat. Bagi mereka yang tertarik dengan inovasi terdepan, Honor Magic V3 menawarkan pengalaman yang unik dengan layar lipatnya yang canggih, membuka dimensi baru dalam produktivitas dan hiburan. Demonstrasi langsung dari staf ahli akan membantu konsumen memahami bagaimana teknologi Honor dapat meningkatkan kualitas hidup mereka, baik untuk keperluan profesional maupun pribadi.
Tak berhenti di Gandaria City, Honor juga secara bersamaan meresmikan experience store kedua yang berlokasi di Bintaro Xchange, memperluas jangkauan fisik mereka di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Untuk merayakan pembukaan ganda ini, Honor akan menggelar serangkaian roadshow istimewa di Main Atrium Bintaro Xchange yang dijadwalkan berlangsung pada 21-27 Juli 2025. Acara roadshow ini akan menjadi ajang yang meriah bagi pengunjung untuk menikmati penawaran spesial eksklusif, mengikuti berbagai aktivitas interaktif, dan tentunya, menjajal fitur-fitur unggulan dari Honor 400 series di booth interaktif yang telah disiapkan. Roadshow semacam ini tidak hanya berfungsi sebagai sarana promosi, tetapi juga sebagai platform untuk membangun komunitas pengguna Honor, memberikan kesempatan bagi mereka untuk berinteraksi langsung dengan merek dan mendapatkan keuntungan tambahan.
Melihat ke depan, Honor memiliki rencana ekspansi yang ambisius di Indonesia. Hingga akhir tahun 2025, Honor menargetkan untuk membuka total 10 toko resmi di berbagai kota besar di seluruh Indonesia. Fokus awal ekspansi ini akan diarahkan ke kota-kota besar seperti Medan dan Surabaya. Pemilihan kota-kota ini didasarkan pada potensi pasar yang besar, pertumbuhan ekonomi yang signifikan, serta populasi yang padat dengan daya beli yang terus meningkat. Kehadiran toko-toko fisik di kota-kota strategis ini akan semakin memperkuat jaringan distribusi Honor dan memastikan bahwa lebih banyak konsumen memiliki akses langsung ke produk dan layanan Honor. Ekspansi ini juga akan menciptakan peluang kerja baru di sektor ritel dan layanan, memberikan kontribusi positif bagi perekonomian lokal.
Di samping perluasan jaringan toko, Honor juga berkomitmen untuk terus memperkuat jaringan layanan purna jualnya. Saat ini, Honor sudah memiliki 12 titik layanan resmi yang tersebar di seluruh Indonesia, dan angka ini akan terus bertambah seiring dengan pertumbuhan basis pengguna dan perluasan toko fisik. Justin Li menegaskan kembali bahwa penguatan jaringan layanan purna jual adalah prioritas utama bagi Honor, memastikan bahwa setiap pengguna Honor di Indonesia mendapatkan dukungan yang optimal sepanjang masa pakai perangkat mereka. "Sejak kami datang di Indonesia, misi kami sederhana yaitu untuk menawarkan inovasi yang bermanfaat, indah, dan mudah diakses. Toko ini hanyalah langkah pertama dalam perjalanan tersebut," tutup Li, mengisyaratkan visi jangka panjang Honor untuk menjadi pemain kunci dalam lanskap teknologi Indonesia.
Pembukaan experience store pertama dan kedua Honor di Indonesia ini bukan sekadar tentang penjualan produk. Ini adalah pernyataan kuat dari Honor tentang dedikasinya untuk pasar Indonesia, komitmennya terhadap inovasi yang berpusat pada pengguna, dan upayanya untuk membangun hubungan yang lebih erat dengan komunitas digital. Dengan menyediakan akses langsung ke teknologi terbaru, layanan purna jual yang andal, dan pengalaman merek yang imersif, Honor berambisi untuk menjadi pilihan utama bagi konsumen yang mencari kombinasi sempurna antara performa, desain, dan dukungan. Langkah strategis ini diharapkan akan mempercepat pertumbuhan Honor di Indonesia, memposisikannya sebagai salah satu pemain terkemuka yang mampu bersaing di pasar yang sangat dinamis ini, sekaligus memberikan kontribusi signifikan terhadap ekosistem teknologi dan ekonomi digital Indonesia secara keseluruhan.
